Términos y condiciones
Al comprar un artículo, acepta que:
1) Es responsable de leer el listado completo del artículo antes de comprometerse a comprarlo.
2) Celebra un contrato legalmente vinculante para comprar un artículo cuando se compromete a comprar un artículo y completar el proceso de check-out. Los precios que cobramos por usar nuestros servicios / para nuestros productos se enumeran en la página web.
3) Nos reservamos el derecho de cambiar nuestros precios para los productos que se muestran en cualquier momento y de corregir los errores de precios que pueden ocurrir inadvertidamente.
4) Nos reservamos el derecho a cancelar un pedido en caso de errores de stock o cualquier otro inconveniente que pudiera surgir, efectuando la devolución del pago.
Garantías
A continuación se enumeran las condiciones a tener en cuenta para la ejecución de la garantía de las impresoras 3D, láser y otros equipos complementarios:
1) El período de garantía para cada equipo es el indicado para cada caso en la ficha de producto de la tienda.
2) La garantía cubre fallas de fábrica. Toda modificación, reparaciones o cambios de firmware realizadas por el Cliente por fuera del servicio técnico oficial, anula el período de garantía.
3) En caso de que, en cumplimiento de la garantía, se deban enviar repuestos de componentes electrónicos (ej. placas madre, fuentes, etc.), el Cliente será responsable por cualquier problema o falla ocasionada por su instalación. En caso de falla o rotura de ese mismo o de otros componentes, la garantía no lo cubrirá a menos que la reparación se haya realizado en nuestro departamento técnico.
4) La garantía no cubre taponamientos de hotend, servicios de destaponamiento o cambios de repuestos asociados a este tipo de casos o de malas intervenciones del Cliente o terceros.
5) A continación se desglosan los períodos de garantía para cada tipo de componente:
- 12 meses (en casos de equipos con 12 meses de garantía, de lo contrario vale para el período máximo que indique el equipo): estructura metálica y fuente de alimentación.
- 6 meses: placa madre, placas de extensión, pantalla, panel táctil, sensores de nivelación, sensores de fin de carrera, sensores de filamento, LCD UV de resina (3 meses después del primer cambio), resistencia calefactora de cama, bloque de hotend, barrel, extrusor, cables, conectores.
- 3 meses: ventiladores, correas, rodamientos.
- Sin garantía: superficie de cama caliente, tubo de teflón, tarjeta SD y adaptador de tarjeta SD.
6) Para el caso de impresoras de resina en los cuales se presente una falla y se verifique el ingreso de resina dentro de la carcaza la garantía no cubrirá la rotura de componentes electrónicos. Es responsabilidad del usuario mantener la limpieza del equipo y evitar la presencia de resina por fuera de la batea. De la misma forma, es responsabilidad del usuario asegurarse de que no hayan residuos sólidos en la resina antes de cada impresión y evitar cualquier elemento que pueda golpear o presionar el LCD UV. La garantía no cubrirá los daños del LCD UV por golpes o si se detecta resina infiltrada.